- A través de las Casas del Consumidor Itinerantes de la Red Nacional de Protección al Consumidor, la entidad ofrece orientación gratuita a los ciudadanos en temas relacionados con la protección de sus derechos como consumidores.
La Superintendencia de Industria y Comercio como secretaría técnica de La Red Nacional de Protección al Consumidor, llega a Tunja, con su programa de Casas del Consumidor Itinerantes, para ofrecer orientación gratuita a sus habitantes en temas de derechos, deberes y buenas prácticas en relaciones de consumo.
El programa estará ubicado en la Plaza de Bolívar (Cra. 8 #18 – 56) del 20 al 23 de junio, en el horario de 8:00 am a 4:00 pm.
Además, profesionales estarán desplazándose a los siguientes municipios con el objetivo de ampliar la cobertura institucional en la región durante esta visita:
- Jenesano, 20 de junio en la alcaldía. (Cra. 4 #7 – 11)
- Ramiriquí, 21 de junio en la alcaldía. (Cra. 6 #7 – 35)
- Siachoque, 22 de junio en la alcaldía. (Cra. 6 #3 – 41)
- Samacá, 23 de junio en la alcaldía. (Cra. 6 #4 – 53)
- El programa de Casas del Consumidor Itinerantes recorre el territorio nacional para conectarse con los consumidores de todas las regiones, y se enfoca en orientar las relaciones de consumo de bienes y servicios entre proveedores, comerciantes y consumidores.
- Desde ya las Casas del Consumidor Itinerantes tienen las puertas abiertas, con un equipo de profesionales capacitado para orientar de manera gratuita a los todos los consumidores.
Acerca de la Red Nacional de Protección al Consumidor – RNPC- La Red Nacional de Protección al Consumidor (RNPC) nace con la expedición en 2011,
Estatuto del Consumidor o Ley 1480, bajo la Secretaría Técnica de la Superintendencia de Industria y Comercio, y con el propósito de proteger el libre ejercicio de los derechos de los consumidores, así como amparar el respeto a su dignidad y a sus intereses económicos.
Sus objetivos fundamentales son:
- Defender los derechos de los consumidores frente a los posibles abusos y engaños de los proveedores de bienes y servicios.
- Trabajar por mantener un equilibrio en la relación que se da entre los consumidores y los productores o proveedores de bienes y servicios, basándose fundamentalmente en el respeto y el juego limpio que debe haber entre las dos partes.
- Motivar a la participación de los ciudadanos en la defensa de sus derechos como consumidores, invitándolos a convertirse en veedores permanentes del respeto de tales derechos, e incentivando la creación de organizaciones ciudadanas que velen por la protección del consumidor.
- La RNPC lidera los siguientes proyectos: Casas del Consumidor de Bienes y Servicios,
Ruta Nacional de Protección al Consumidor y la Estrategia de Promoción, Prevención y
Articulación (EPPA).
PRENSA SUPERINTENDENCIA