La Superintendencia de Servicios Públicos Superservicios, a través de diferentes espacios de diálogos que ha generado con usuarios del departamento de Boyacá, ha determinado cuáles son las principales quejas que se registran en el departamento.
Según lo manifestado por la directora de la Territorial Oriente de la Superintendencia, Martha Haydee Peña a la emisora Boyacá 95.6, las quejas más recurrentes en Boyacá se presentan en los servicios de gas natural y servicio eléctrico por cuenta de las reconexiones y los altos costos.
La empresa Gas Natural Cundiboyacense registra 466 quejas, y la Empresa de Energía de Boyacá EBSA 152. Así mismo, la empresa Urbaser tiene 76 reclamaciones y Veolia Aguas de Tunja 65.
La Superservicios tiene diferentes canales de atención como su página web: http://www.superservicios.gov.co/ en donde los usuarios pueden presentar quejas y reclamaciones, así como denuncias de situaciones que pongan en riesgo la seguridad de la comunidad.
Tomado de https://facetasdeboyaca.com/